飞聊App怎么运营?新的流量池来了!(飞聊APP)
从飞聊的宣传文章内容中,以及结合当前产品的基本形态,可以看出飞聊想要做一款去中心化的社交聊天产品,但明显的是飞聊目前正处于开荒期,距离实现目标还有很长一段时间的路要走。
多闪似乎很酷,让我们简单谈谈今天的飞聊。
下一阶段飞聊应该会:
推出一系列快速清联系朋友的快速清洁功能。运营干预,维护圈内氛围,削弱平台级V崛起。从圈子中选择高质量的圈子运营和间接推广。KOL一种操作粉丝的方式。从关系开始。→内容,变成内容→关系。
你知道该怎么办吗?
我不擅长写故事,我对写故事也没有太大的热情。在文章的最后,我会推荐一个擅长写商业故事的学生。当然,我不会和太多人聊天App比较一下,说12345,有些产品很高P事情。我之前简单梳理一下,只是为了方便你读文章的理解。不用左滑百度查一下。why。
2018年底,传出「飞聊App」这种风,因为习惯了IM每个人(特别是我们的蝗虫)都认为产品的形式是如此QQ、微信一般纯聊天工具。但后来,1月15日,产品经理的春节联欢晚会,即头条的闪光灯和王欣的厕所MT、老罗的聊天宝有三个社交网络App同一天布,吸引了蝗虫产品的注意力(和微信之夜并称为今年的社交网络)PM春晚),对飞聊的猜测和期待已经结束。
每个人都对头条「飞聊」(或头条新闻的社交道路)如此关注,不能看到头条新闻和腾讯如何对抗。从社交网络到内容,从内容到社交网络,头条新闻一直想玩社交网络,社交网络也是互联网产品「梦想」。头条以强算法为支撑,以内容吸引足够的用户关注,但毕竟关系链对保留的影响最为稳定。当然,我们希望头条赢,反驳微信;我们不想赢头条。毕竟,我们没有机会。吃瓜的气氛是「头条社交梦」撺够了。
当然,至于多闪,是不是大家都说的?「烟雾弹」,或者真的是因为产品本身,不要说 ,至少每个人的共识最基本的用户需求点和场景都有问题,闪光现在基本上停止了吗?不管怎样,泽zlog没了。经历过「多闪烟雾弹」之后飞聊给了大家(特指某某Global PM产品经理)不一样的体验。
总之,头条的社交产品被一群蝗虫盯着……
昨天马上发布了飞聊(鼓掌,不管是不是泽第一,反正都会吹)。从昨晚到今天,我加了300个飞友和20多个飞友「小组」(飞聊里的「圈子」),我先简单说说飞聊。(当然,如果你想看横向分析和比较App文章,可以左转出去,反正我说的很奇怪)
一、飞聊App的定位
我从飞聊中找到了一篇头条文章:
↑上飞聊里搜TA
从文章宣传的内容中,总结了飞聊App定位(这是产品的希望和梦想,从目前的产品形式来看是不现实的):
兴趣社交开放社交产品发现同一个社区即时通讯产品飞行聊天做一个分散的社交聊天产品。老司机发现前面的关键字似乎和JK很像,但别担心,我今天没有横向比较。
基于飞聊所声称的定位和目标,需要完成两件最基本的事情:发现新内容(兴趣和良好的基础)和 发现新关系,当然是最基本的IM基本体验也需要做好。基于目标和基本要求,飞聊的产品形式是目前很多人看不懂的,但我认为他们的产品经理是专业的OK的。
二、飞聊让人看衰
今天接触飞聊的人不在产品生命周期「尝鲜者」了……80%是产品经理和投资者(毕竟是在聊天)JK透露出来,这不好,蝗虫产品是禁忌)。今天大家对飞聊的批评主要分为三种:
非产品经理好友太多了,根本谁都不认识,明天开始删好友。群组和小组感觉好像啊,有问题,小组和群里各种广告、打卡、创业绝密资料分享。(二度关系的加好友方式导致)加的人都不认识,互相也不清楚时就被加好友了,很烦。产品经理看不懂,5.0完成率高dead。飞聊定位不清楚,不明白用户的使用场景是什么。飞聊如何吸引第一批常规用户(蝗虫很清楚自己不是常规用户)^^)。警惕飞聊的虚假繁荣。红利羊毛党飞聊是下一个抖音,专门为KOL创造的社交产品,头条新闻排水到小组,小组沉淀干货,沉淀粉丝,转化为付费小组(当然,很多闪光灯刚刚出来)。每个人都不理解飞行聊天,因为飞行聊天不同于任何熟悉的人App,而且,小组、群、动态,甚至飞聊UI设计,融合太多App的「样子」。末尾我附了boyzcl飞聊产品架构图总结,飞聊真的很好「乱」(图片太长,在这里印象阅读体验。
三、飞聊底层用户使用路径
然而,如果你从更深层次的用户适应路径/产品的基本逻辑来看,你可以理解飞行聊天。我可以肯定,飞行聊天目前的产品经理绝对没有问题。当然,飞行聊天可能有一个问题(以下是)。
请体验飞聊一小时,高频完成添加好友、添加好友、添加/创建群、添加/创建群、发动态、动态轻互动等基本行为。
然后看下面的产品使用路径图。我踢出了一些路径:
保留用户的功能。用户保留活跃后的重复行为。专注于核心「发现→留存」闭环路径。这是当前用户使用的路径。「通过高质量的关系发现高质量的内容」(当然,在纯互联网产品中,理论上找到二次人脉的概率并不高「优质关系」)。
新用户的进入。飞聊推荐热门用户和大用户V用户,然后基于现有朋友的第二个联系人开始贡献,同时由于产品设计的意图,用户迅速添加了大量的朋友(严格意义上的单向添加不是朋友),飞行聊天让用户进入这个循环图。当然,高质量的关系也来自于团队(圈)、团体聊天、朋友分享等。
从高质量的关系到高质量的内容。结合飞行聊天宣传,兴趣和良好的高质量内容来自朋友动态、兴趣小组(包括同一城市小组)、特色小组等。目前仍有「好友动态」。
关系链 内容促进了用户的初始保留。
同时,本产品闭环的核心是内容制作人的内容制作问题。如何有效地激励制作人?飞行聊天不能像微博那样做「粉丝制」,这里追求的是平等的去中心化社交。所以产品的替代方案是通过小组和群聚集粉丝(应该叫同好)、便捷的小组分享和群分享、以及公共主页等来给生产者激励(这也是为什么红利羊毛党说飞聊是一个给KOL准备好的粉丝操作产品)。
当然,飞聊的核心还是「关系链」,通过头条新闻积累的关系链,用户可以疯狂地添加朋友和连接。这种行为被每个人看不起,但它是正确和唯一的选择。引用行为经济学中提到的观点:网络有序链接,到混乱链接,到最终成熟的小圈链接(圈直接测试个人链接),如下图所示:
图为汪丁丁教授《行为经济学》第120页
飞聊必须从0到1构建「杂乱无章」高密度网络将在后期分散「圈子」链接提供基础。
因此,聊天结束后,应该推出一系列功能或手段来删除低频朋友链接(快速批量删除不经常联系的朋友),以及操作合作的相关手段,以维护和操作许多小而精细的圈子,并培养一些小的v(「社区共建」理论,最后我会提到相关文章)
如果能顺利度过开荒期,进入理想的分散圈氛围。这是产品定位和宣传的理想路径,高质量内容是核心:
以关系为核心,关系→内容转换漏斗已成为以内容为核心的内容→关系。这种变化有三个好处:
真正实现平台宣传「发现好,对社交感兴趣,对社交开放」。因为基于内容认识人的场景自然是社交连接少,但密度高(与简单的互动匹配场景相比)。社区氛围可以继续健康运转。好的生产者可以通过测试高质量的内容来成功。大多数恶意用户放弃(张小龙做微信官方账号的观点),因为他们无法快速裂变,导致成本和收入不成比例。消费者也可以看到好的内容。关系链减少到真实「圈子链接」(上图《行为经济学》中的图形)。分散的小圈子真的可以让朋友交朋友聊天(IM产品的初衷)。减少骚扰,提高每个人的体验。当然,完成这一转变需要操作。
保持每个小圈子的氛围,保持分散和平坦;故意削弱平台水平V和大V圈子的崛起(头条算法OK是的);了解自己是平台氛围管理委员会的一员,而不是独裁者。最后,附上一个产品用户使用路径图,用于切割社交内容:
其实我也想说说大家都很关心的一点:飞聊的产品结构是聊天,动态,我的,没有「发现圈子」这个页面。
左边是飞聊App,右边是领域App(即时之前也有专门的发现话题页)。
我理解飞行聊天没有找到页面,今天的产品有一个圈列表,一段时间没有行动。因为基于分散和平等社会互动的基础,基于关系的圈分布比系统和算法更好、更平等(微信公共账号的逻辑)。
一切的前提是做好操作……
附:
社区共同建设的一篇文章是,谁的社区应该由当地居民自己建设,自下而上出现,而不是自上而下设计。集体性与主体性之间没有矛盾。它们之间的微妙之处在于,主体性是基础,集体性是基于主体性的,否则就不会成立。爱因斯坦还说:自由是整体的,创造力是个体的。
梁栋,微信官方账号:回家企业文化保育工作室社区建设 | 谁的社区设计 - 读山崎亮的社区设计
由boyzcl飞聊产品架构图总结:
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