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如何激发顾客购买欲望?试试这3招!(如何激发顾客的购买欲望)

admin2022-05-16 14:07:04网络营销2720

两天前,当我和客户聊天时,他无意中的抱怨给我留下了深刻的印象。

产品本身不好,用户不想买,我认出来了!

但是产品很好。我确信很多人都有需求,但是产品比较复杂,介绍起来比较麻烦。用户不容易理解。最后,他们对产品不感兴趣。他们很尴尬!

(ps:姑且假设他的产品的确是有需求的)

你可能会有这样的问题:

有这样的产品吗?

我可以肯定地告诉你:

有!还有很多人有这样的麻烦!

(ps:我在下面的文章中会给你举一些实际的例子,你就会明白)

就像找女朋友一样。如果因为长相不好看找不到,那就是自然灾害。

但你是个帅哥,但不修边幅,不注重形象,女孩的第一印象没有感觉到你的帅气,悲伤,笑话大了!

真相是一样的!

假如你和上面的朋友有同样的经历:

很确定产品是有需求的,但介绍会比较复杂。用户可能不明白,也不知道如何让用户第一时间感受到产品的好处。

祝贺你,今天我可以帮你结束这种尴尬。

今天何杨就是要给你一些关于这个问题的建议,看完就可以马上用了。

在揭开答案之前,先想想一个问题。

产品好,说明产品好处大。

奇怪的是,明明好处这么大,为什么不能吸引用户呢?

仔细想想哪个环节出了问题。

思考10秒钟····

来告诉你为什么。

因为你认为产品的好处!

即使产品好,也是事实,但用户不理解,没有感觉到好处,没用,没有好处!

所以你不能从你的角度理解产品,写文案。

好了,找出问题的根源,下一步就要解决了。

思考10秒钟····

(ps:看看你想的解决办法和我提供是不是一样的)

其实很简单:

让用户第一时间理解你产品的好处,让他感受到。

总之,产品越复杂,表达好处就越简单!

完事了吗?

当然不是,问题的根源才刚刚开始。你需要知道的是:

怎样做才能用最简单的一两句话把看似复杂的产品的好处说清楚,让用户感受到,产生购买欲望!

这是重头戏。

下面我给你三种方法,招聘有效,准备板凳,纸和笔,我们现在就开始!

一、和···一样

这个想法很容易使用。如果你的产品很难介绍,不妨考虑一下,它可以与用户头脑中熟悉的产品联系起来,以降低用户的理解成本。

不懂也没关系。我给你举个例子。以前有朋友问过我这样的问题:

我们做无创产前基因检测,主要针对妇产医院。

无创产前基因检测主要采集孕妇外周血提取游离DNA,产前疾病诊断采用新一代高通量测序技术,结合生物信息分析。

看了这么长的介绍,第一感觉很高端,但是不明白,有什么好处?

换句话说:

用户都知道常规体检、传统产检、抽一管血。

比用户解释这么多复杂的高大术语要好得多。

再举个例子:

说到涡轮增压发动机,你马上能想到的优点是动力强!

你为什么能这么肯定地说出优点?因为现实已经被证明了无数次,你已经有了这种认知。

但当涡轮增压发动机第一次出来时,用户不知道,你向他解释为什么涡轮增压技术的原理,用户不理解,所以很难第一次感知到好处!

宝马很聪明,他说:

你熟悉飞机吗?当然,用户很快就会知道这种看似复杂的新技术能给自己带来什么好处。

假如你的产品是新产品,假如你的产品介绍比较复杂,恰好,你对产品的需求有绝对的信心。

现在开始寻找与你的产品属性和功能相关的东西,用户现在非常熟悉。

二、它可以···

假如我用时光机把你送回去MP3刚刚兴起的时代,让你给你MP3如何让用户第一时间感受到这样新产品的好处?

O(∩_∩)O哈哈~,首先,乔帮主的把1000首歌放进口袋不能再用了。

思考10秒钟····

如果是我,我会这样写:

你明白吗?如果你不能从正面描述一个产品,那就改变主意,写下它的作用。

给你三个想法:

a、它可以帮助我们完成以前想做但很难完成的事情

其实上面的MP3这个例子就是利用这个想法。

想随时随地听更多流行歌曲,带100盒磁带和1台录音机现实吗?

用户能完成吗?

答案是:不!

那你的机会来了,为什么?

你的产品可以帮助他实现他过去不敢想的事情。

假如你还不明白,没关系,我再举一个我以前操作过的项目来帮你理解。

以前有一个项目是帮助一家开发外卖系统的公司写文案。

好了,我先用专业术语来解释,先说好,不要打瞌睡,O(∩_∩)O哈哈~

基于外卖系统的外卖系统THINKPHP框架,PHP MYSQL支持在线安装的语言开发系统程序,可以帮助用户快速实现用户订购、骑手送餐、在线评论等一系列功能,无需从0开发。

你听懂了吗?

想象一下,如果用户看到这样的文案,脑子里感觉到对自己有什么好处吗?

即使产品再好也没用。

所以接下来最重要的是让用户看完文案,马上知道产品是什么,对自己有什么好处。

如果我应用上面提供的想法,你能解决现在的问题吗?

思考10秒钟····

假如没想到,没关系,我带你去抚摸一下。

首先你要想,没有我们产品之前,用户有什么很想做,但是却无法完成的事情呢?

既然是外卖系统,很容易想到用户想做网站,但是没有技术开发,这是矛盾。

所以文案的第一步出来了:

无需从0开发,5分钟傻瓜式安装,网站就完成了。

继续,然后用一开始和你分享的方法(和···同样),熟悉相关认知,进一步降低用户理解成本。

修改后的文案出来了:美团外卖大家都知道,是不是一下子就知道产品是什么,?

b、它能增强我们做另一件事(熟悉)的效果

什么意思?

例如,你有没有发现加多宝的广告喜欢在吃火锅的场景中设置环境?为什么?

你一定会说:因为吃火锅容易生气。

是的,这没有错。但这样做还有另一个目的:

这是事实,让你吃火锅更放心,或者吃火锅的心理负担更小。

所以喝凉茶其实减轻了吃火锅的心理负担,让我们更享受这个过程。

这是为了增强吃火锅的享受感。

所以,当你的产品不容易从正面解释时,想想它是否能帮助我们做其他事情来提高效果。

再比如之前咨询的客户卖面部光子嫩肤射频美容仪器,也遇到了同样的问题。

不怕你笑话,乍一听,我有点傻,太高了。

我想你可能和我有同样的感觉,但当我耐心地听他说很多产品背后的专业工作原则时,我觉得他的产品对很多漂亮的女孩真的很有吸引力。

但是用户有这么大的耐心听他介绍很多高大的工作原理吗?

我给他一个建议:

不要积极介绍产品给用户带来的好处,这样用户的理解成本就会急剧上升,得不偿失。

换个思路:

想想你的产品能帮助用户做什么?

他立刻想到:女性护肤!

其实想到这里,你也可以马上写出用户容易理解的文案:

c、它可以缩短与我们理想状态的距离

你和10W 爆文之间只有一个标题!

在这里,10W 爆文是用户想要达到的理想状态。

但现在我告诉你一条捷径可以帮助你实现这个理想的状态——写标题!

你想知道吗?

因此,当你的产品从积极的介绍中非常复杂,用户不容易理解时,改变想法:

寻找用户通过使用产品能够达到什么样的理想状态。

然后应用以下句型:

你和······之间,只差······

比如我之前举过的一个智能机顶盒的例子:

你的电视和电脑之间只有一个区别XXX智能机顶盒。

正面去介绍智能机顶盒其实用户根本听不懂,但是通过构建出来一个用户的理想状态(电视里面想看啥就看啥),就能很快让用户理解产品的好处。

另一个例子是我正在开发的一套超级卖点说服课程。事实上,乍一看,听到卖点说服这个词仍然很奇怪。

但如果我对你说:

是不是突然觉得,哦,原来是这样的!

三、一个人使用产品的故事

如果你现在对新产品不感兴趣,但当你看到有些人通过使用产品获得更好的改变时,你会有尝试的冲动吗?

仔细想想,其实就是把产品带来的好处具体化到一个人身上,用小故事的方式给你看。

这样做的好处是,用户可以跨越理解产品的鸿沟,直接获得好处。

因为别人已经获得好处了嘛,能直接感知到。

对于解释复杂的产品或新产品来说,这是降低用户理解成本的好方法。

比如百度品牌升级广告片。

搜索引擎大众来说,搜索引擎是非常专业和严肃的。

如果从前面教用户如何使用百度,无疑是无聊的,用户很难感知使用百度对自己有什么好处?

为了解决这个问题,百度推出了一部全新的品牌升级广告片:每个问题背后,我都想做一颗更好的心

五个普通的小人物出现在一分半钟的广告中,这里列举两个给你看。

第二年成为双职妈妈的王太太,

每天下班后只吃外卖,

烹饪营养餐厨艺不错,

她问了1880个问题。

巷子口菜市场的姚师傅,

每天省钱,

为儿子读研,

他问了372个问题。

再举个例子,我有一个朋友是朋友圈美学规划师。

实现的产品是付费社区。

好了,我就说这么多。你知道他在干什么吗?

事实上,这也是对他最困惑的。我们应该向每一个添加他朋友的用户解释什么是朋友圈美学规划师,我们应该做什么。

但最终用户对继续理解并不感兴趣。

其实他的工作内容很多,比如教用户如何做好朋友圈的排版,如何布局照片,如何拍更好的照片···

但核心是教用户建立一个美丽的朋友圈。

现在你可以帮我的朋友提出建议,让他的用户知道他在最短的时间内做什么,对他自己有什么好处。

思考10秒钟···

如果是我,我会这样写:

结语:

产品介绍比较复杂,或者新产品刚推出,用户没有认知。

不要和用户说一大堆你自以为用户能理解的专业术语。

此时,用最简单的词快速描述好处,让用户一眼就能知道你的产品是什么,对他有什么好处。p>

写完之后,发给一个完全不了解你产品的潜在用户,问他是否想继续详细了解产品。

如果答案是否定的,拿回来重新改。


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