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私域流量裂变:三步快速打造过万微淘粉丝(私域流量 裂变营销)

admin2022-05-17 08:17:48电商运营420

微淘、直播、群聊是淘宝三大私域流量,其中微淘作为淘宝商家维护老客户私域流量最大的内容发布平台,越来越受到淘宝和商家的青睐。微淘是增加免费流量的重要渠道。

那店铺如何在短时间内快速增加微淘粉丝数量,从而带动店铺成交量呢?

1.微淘吸粉

前期店铺微淘粉丝基数少,做了一些引导手段吸粉,具体如下:

(1)引导和关注店内互动玩法

用淘宝互动活动插件引导客户收藏。比如收藏店领先xx元优惠券;关注商店抽奖活动等。客户点击婴儿图片浏览,我们将这些互动部分插入产品详细信息页面的上端。为了获得这些折扣,客户肯定会关注商店,从而赢得粉丝。

(2)旺旺回复,客服积极引导

当旺旺自动回复语言或客户服务回答问题时,增加引导买家注意微淘的脚本,配合商店活动效果会更好。这可以直接通知用户有吸引力的折扣或奖品,并在一定程度上增加新的粉丝数量。

考虑到商店的主要产品基本上是一次性消费,不会回购,短信引导老客户吸粉,包装引导吸粉不适合使用,但服装、食品等类别的产品,使用这种方法,也会有很好的效果。

2.微淘发布

(1)确定发布形式和比例

微淘的发布方式非常丰富,主要包括发帖、宝贝清单、发图片、上新、预新、链接、视频、买家秀等。

不同的产品对应不同的有效发布形式,发布形式的确定需要经过比较和测试后确定。例如,由于美容缝纫剂的产品特点,除非更换包装或升级,否则新的很少,所以新的和新的两部分可以忽略不计。

首先,分析了几家竞争商店的发布形式,发现竞争商店阅读量最高的发布形式是买家展示,其次是视频和帖子。然后,结合我们自己的产品特点和品牌基调,决定对买家展示、九宫、视频、帖子等形式进行发布测试,每种形式测试5天,整个测试周期后,发现商店微买家展览阅读量最高,其次是帖子和视频,所以最终确定了商店微淘三种主要发布形式,每天发布2-3其中70%是买家秀,30%是视频和帖子。

(2)确定发布内容

买家人群肖像

根据用户肖像、产品特点和用户兴趣点,可以逐步探索新的有吸引力的内容进行改进和优化。目前,该店的发布内容主要如下:

A.买家展示:买家展示选择必须注意三点,一是选择买家展示画面质量更好;二是选择购买大量的缝纫剂,并与各种工具一起购买客户买家展示。这样,阅读感觉更好,但也能刺激顾客购买更多的商品;第三,九宫位置测试(测试5天)后,发现中间位置,最后三位效果最好;第四,结合聚合成本效益、淘抢购等活动编辑内容。

B.视频:央视的视频主要是顶级产品,不仅背书了产品质量,还传播了产品的知名度和美誉度。

C.帖子:早期发布了房屋装修技巧,数据反馈不好,后来主要使用美容缝纫剂和技能内容。

3.微淘数据反馈

(1)一定要看微淘数据反馈

例如,一个类别以不同的形式发送,我们应该从数据中得出结论,知道哪种方式会带来更多的阅读粉丝互动,从而选择主体的方向安排宝的发布。数据反馈可以根据曝光率、交易金额等维度来衡量。

(2)掌握微淘发布的时间段

微淘的发布时间非常讲究。目前淘宝买家有四个活跃时间段:早上8点-9点、12点-13点、下午16点-17点及晚上22点-23然而,不同类别的消费群体可能会有所不同。我们应该根据自己的数据来判断,并尝试在买家活跃期和高交易量期内发布微淘。


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标签: 电商运营

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