2019年送给培训新人的超实用授课秘诀(培训师授课技巧培训)
作为一名新的培训师,我对掌握教学现场非常焦虑?本文特别为您带来了培训新人的教学秘诀:教八字真实,四步。我希望能帮助你成功地完成每一次高质量的教学!
进入培训行业半年的小培训行业A老师,最近有些焦虑。
自从进入培训行业以来,她一直在努力学习各种培训理论、模型和工具。TTT他们的成绩也很出色。经过三个月的初步训练,他们成为少数能够独立教学的新培训师之一。
教学现场的效果总是让小A老师不确定,虽然他们的课程准备是按照统一标准的讲师课件准备的,但也非常小心,然而,课堂有时非常顺利,有时非常简单,学生的反馈也有高有低。
为什么现场教学就像一匹烈马,不能顺着伯乐的意图奔腾?
小A教师的焦虑是每个培训新人成长的唯一途径。如何充满信心,充分调动学生在教学过程中的学习主动性,成为新培训师面临的巨大挑战(当然不排除少数培训师的先天优势)。
大多数新人入行后都会像小人一样A老师也很焦虑。然而,一切都是有规律的。只要新手培训师掌握了教学的训练程序,加上后天的努力,他们就可以使平台成为一个光明的舞台。
本文将分享八字真言、四步定义、刺激、练习、反馈,希望对您有所帮助!
步骤1:定义
明确定义是现场教学的主要环节。只有掌握了定义,学生才能为后续步骤奠定良好的基础。
具体是指:
向学生明确传递围绕教学目和教学重点确定的核心内容、模型和理论。
在教学中,定义包括两种基本形式:
一是学生尚未接触到的新定义;
二是帮助学生复习和巩固现有知识的旧定义。
培训师明确定义的关键行为如下:
首先,讲师需要在课前充分准备课程,清楚地理解定义的相关内容,准备准确的生活或工作例子,帮助学生充分理解;设计输出定义的互动形式,如何促进参与;假设学生可能会提出问题并准备回答。
其次,对于两种不同的定义,采用不同的传输形式。其目的是让学生准确、清晰地掌握定义的要点,为行为的转变铺平道路。
对于新的定义:在培训前分析学生,充分考虑学生的知识和技能准备。在大多数情况下,培训师都有教学主动权。操作步骤:呈现定义-例子类比-验证和确认。
对于旧的定义:注重现有知识和技能的回顾,提高实用性。在大多数情况下,培训师应该向学生分配教学权。请高频现场分享应用经验。当然,讲师可以根据通常的观察准备案例,以防止学生偏离定义。操作步骤:学生分享、纠正、纠正、反思和升华。
在现场操作过程中,最大的挑战来自学生对定义的质疑。学生的异议基本上来自两部分:
第一,培训师的备课准备。培训师对定义表达不清、解释理论化、例子不匹配等产生异议。
第二,学生在培训前的准备工作。学生掌握不同的知识、技能基础、参与培训的目标、对培训师教学方法的接受程度、过去的工作和生活经验形成理解的障碍。
回答学生的问题,还是不回应?这是对新培训师现场处理能力的一个很大的考验。回应太长,害怕超过计划的教学时间,特别是在回顾旧定义时。不回应,似乎不尊重学生,挫伤学生参与的热情,但也失去了确认学生是否清楚地掌握定义的好时机。
怎么办?秘诀在于讲师及时评估。
若与定义内容有关,必须准确回应,教学时间可适当延长10%;若与定义内容无关,则放入问题回收站。
回应与定义相关的问题,首先评估大多数学生是否对定义有疑问?
在确认学生理解之前,立即回到有疑问的定义部分,回顾教学和准确的例子。
如果只有少数学生突然对定义提出异议,方法是邀请现场分享高定义理解的学生,然后讲师总结,然后指导下一个定义点。采取让学生说,听学生说,最后一起说的方式,不仅可以测试学生的理解,还可以使课堂现场参与更高,学生对学习的投资更大。
处理与定义无关的问题的方法是将其放置在课前准备好的问题回收板中。这种方法将帮助我们记录定义不相关的问题或现阶段不需要解决的问题。它能让学生感到被重视和认可,确保培训进度的顺利进行。
记录回收问题应遵循以下三个要求W要素:Who(谁提出),What(什么问题),When(什么时候解决)。
第二步:激发
培训师要善于用多种教学形式激发学生的学习热情,让学生参与其中。
在教学过程中,新培训师有时会不断讲述,因为他们担心冷场,试图通过高强度的信息灌输确保学生掌握知识和技能,最终成为独角戏。
如何避免独角现象?
第一培训师要保持高度的自我意识,培训的主角永远是学生,培训师是幕后编剧和现场导演。
二是要善用WIFM模型。
培训师激发热情的关键行为如下:
大家都熟悉开场、课中、课后重力的使用WIFM(What Important For Me)模型。根据成人学习的规律,我们首先关心的是学习后对自己有什么好处?其次,会有动机去做吗?因此,讲师应始终将课程定义为对学生的好处,特别是对学生绩效改变的好处,以促进学生参与的愿望,促进学生行为改变的愿望,并通过后续实践转化为绩效驱动力。
重力WIFM模型的关键是根据教学形式的重点和难点进行设计,如讲故事、举例、看视频、游戏体验、学生分享等。
第三步:练习
培训课程设计的关键是设计高频实践环节。设计实践的目的是确保培训师始终评估学生掌握课程的关键定义,不断推动知识和技能从理论向行为的转变。
设计高频练习的关键行为:
1、设计练习时间: 新定义的练习通常在学生达成定义理论协议后立即启动;旧定义的练习通常可以在复习定义之前启动。根据学生的行为和定义,复习可以逐渐增加练习的难度。
2、设计练习的形式:各种形式相互融合。常见的形式有视频讨论、沙盘演习、角色扮演(Roleplay)、案例研讨。
3、设计练习的活动解释:练习的解释必须包含五个元素。即练习目的、练习内容、练习要求、练习对象(个人练习、小组练习)和练习时间是必不可少的。一些新讲师习惯于口头安排,这会使学生理解不一致。
最好的办法是提前放映幻灯片或写白板。方便学生一目了然,让学生在练习过程中与要求保持一致。
第四步:反馈
在某一知识点和任务点完成后,培训师协助学生调查和评估知识点和任务点的掌握情况;鼓励学生再次分解、分析行为,找出原因;再次意识到思维和行为是否达到目标,以及如何维护或改进。目标是巩固学生的理解,并提供绩效支持。
提供反馈的关键行为是:
1、反馈顺序:学生自评-学生自评-培训师总评。
自我评价:请对自己的表现进行评分,评价个体学生的掌握程度;
他评论:邀请其他学生发表评论,既调动了全体员工的参与,又评估了整天学生的掌握程度;
总评:培训师对学生进行最终反馈。
2、反馈过程:首先回到定义标准,然后回顾行为,第三个客观建议。这不仅是对课程的回顾,也使学生不容易产生分歧。
3、反馈设计:讲师对学生的评论的基本规律是做三长一短-三个好地方,最需要调整的点之一,不仅让学生获得信心,而且容易接受需要改变的缺点。
4、后续反馈:培训的结束是行为的改变。讲师很难确保所有学生都有行为的改变,但至少70%的学生需要在课堂上通过练习、反馈和再练习来改变行为。
在后续工作中,需要向学生直线经理提供反馈记录,帮助学生巩固行为,转化为绩效生产力。
简而言之,培训是一种职业,但也是一种专业,培训是一种艺术。更科学。本文总结了四个步骤,希望帮助新培训师成功完成每一次高质量的教学,成为世界各地的伯乐。
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