摩托c118:线上活动营销策划,抓住这5点!
热门的网络活动不仅能直接带来转型,还能积累用户口碑,可谓名利双收。
那么,我们如何才能计划一个成功的活动呢?今天,我想与大家分享的是如何提高在线活动的用户参与度,主要从以下五个问题阐述。
诱惑越大=参与者越多?
我相信每个人在生活中都有过这样的经历。经常有一些活动噱头,比如买什么送苹果手机,甚至送奔驰宝马,还有一些房地产文案买房送老婆……
遇到这类信息的第一反应就是会停下来,仔细了解后再离开。
如果是十几年前,可能会马上参加活动,但毕竟这种信息太猖獗了,用户看到后会有两个疑问:
一是怀疑活动的真实性,或中奖的概率;
二是担心时间成本太高,需要花费很长时间才能获得奖品。
有了这样的担忧,用户会有麻木感,进而影响活动的参与。
事实上,这类活动的奖品设置理念是为高头低次弱参与,即重视头等奖,弱化参与奖。
有些人可能会说这是关于线下活动的,那么在线活动应该怎么做呢?
我以前计划过一个叫做结婚日记的在线活动的很明确。我想通过这个活动激励用户进行一个活动UGC产量,然后筛选用户,最终实现精准营销。
就活动本身而言,传播和推广的噱头传播和推广,用户也需要更高的时间和成本投资。为了吸引用户,我设置了四个奖项,其价值相对较高。
一等奖是一条价值4000元的钻石项链。二等奖是一张全家福或秀河服装,价值800元。三等奖是一条价值100元的银项链。参加几个奖项,发送价值约30元的证书照片或吊坠。
活动帖发布后,用户群反馈不好,几乎没有人参与。一周内不到5人,原活动周期提前结束。
该活动的最终总浏览量为5万,不到10名用户参与,这是一个失败的案例。有两个原因。一是奖品设置有问题,一等奖很有吸引力。
但参与奖差,吸引力不够;第二,用户需要花费太长的时间,获得头等奖的概率太低。
所以后来在做晒婚照,贴对戒活动的时候,换了一个设置奖品的想法,就是重视参与奖,弱化头等奖的形式。
主要是戒烟奖,活动的目的也是收集用户UGC,做一个内容专题,吸引优质商家入驻。
在奖品设置方面,一等奖是两张价值400元的门票,二等奖是价值300元左右的按摩卡,参加奖是价值200多元的情侣对戒。
刚发到用户群,他们特别惊讶,甚至说愿意参加这枚漂亮的戒指。
在不到半天的时间里,我收到了三篇文章,每篇文章都图文并茂,内容非常详细,完全符合活动的要求。
第七天结束时,总流量也在5万左右,收到了30篇活动帖,远远超过了内容专题所需的内容。
总的来说,这次活动非常成功,有两个原因,
一是获奖门槛低,只要参与开帖,就不用花太多时间成本。
二是参与奖的奖品设置得很好,作为活动推广的噱头,从而提高了活动的参与度。
这两种奖品设置的具体形式需要根据具体情况来确定。一般来说,对于用户创新或品牌曝光活动,建议采取高等奖和弱参与奖的形式;
如果是用户保留或用户调查活动,需要用户积极参与,建议采用高参与奖、弱化头等奖的形式。
二、诱惑低=低参与度?
以前做过腊八节抢光福袋,活动的目的很简单,就是激活老用户,提高用户活动。
奖品是一个价值不到5元的八宝米开光福袋。福袋的闪点是去寺庙祈光,这是它的附加值。
活动的参与方式是抢楼的形式(注:抢楼意味着你要根据内容和别人一起回答问题。按照规定的内容回答后,拿到楼主说的楼层就会得到相应的奖品。
中午12点活动开始时,我发现用户已经非常积极地参与了活动。下午2点左右,达到2000多层,30多个祝福袋都被抢走了。这是我所有活动中时间最短、用户参与最积极的。
此外,这个福袋必须来我们公司领取。当时天气很冷,有些用户需要坐1-2个小时的公交车,但即便如此,所有的福袋都在不到两天的时间内收到。
我总结了原因。首先,奖品的选择利用了腊八节的热点,另一个是它不是一个简单的祝福袋。它实际上被赋予了一种仪式感和神圣感。用户对节日的美好愿景和祝福被放在一个小祝福袋里。
一般来说,当我们选择活动的传播噱头时,最好击中用户的痛点或揭示人性。
然而,当你找不到一个好的契合点时,你需要使用奖品。奖品只是诱饵,只是锦上添花。此外,奖项的选择应首先满足用户的心理需求,其次是价值。分析用户心理是关键。
切合用户心理需求从“情怀”入手。借势大小节日,是入手“情怀”的最简单的方式。
因为它抓住了网民对节日愿景的严格需求。用普遍认可的情感来激发用户的共鸣,然后激发他们参与活动。
三、免费参与=好主意?
为了增加用户的参与度,很多活动经常打着一些免费的旗号。但是,你有没有想过免费参与真的是个好主意?
营销界有这样一个比较出名的案例,它来自于锤子手机的创始人——罗永浩,当时他还是在做英语培训,曾做过一个“1块钱听8次课”的活动,即前8次课只要花1块钱,如果觉得满意,再付全款继续听完剩余课程。
他亲自创作广告文案和宣传画:一美元能买什么,一个鸡蛋,一个电池……或者去老罗英语听八节课。这种营销噱头至今仍被广大教育机构模仿。
那他为什么不直接免费参与呢?参与人数不是更多吗?
首先,免费参与这种形式不利于筛选高质量的用户,这意味着任何人都可以参与。对于一些高质量的用户来说,免费将成为一个门槛。他们会有便宜货的想法,可能会放弃参与。
其次,不利于培养用户支付的习惯。当他们习惯了免费支付时,他们可能无法接受甚至逃避。
第三,免费不利于实现升值,应逐步增加成本,让用户像温水煮青蛙一样接受。
四、推广周期长=参与度高?
很多人在做活动的时候都会有这样的想法:推广时间越长,知道的人越多,参与度越高。
但与此同时,我们也忽略了一个问题,即如果传播周期过长,用户很难把握参与活动的时间,从而影响参与。
虽然我们对某件事有一定的计划,但计划是可变的,没有人能准确预测未来某个时间点在做什么,所以用户也是如此。
每个现场活动都有一个时间点。如果你看得太早,用户会想到他们是否可以参与,是否有时间参与。……,推广的周期太长,容易错过传播的黄金时间。
从信息发布到传播、裂变和消失,沟通周期最长为7天,即我们的推广周期最长不超过7天,这也是许多活动前三天注册率最高的原因之一。
基于以上考虑,推广周期应提前一周,最晚三天,最好3-5天啊。把握信息传播周期,最好用两轮推广,软 硬相结合。
在第一轮推广中,我们可以使用故事或有趣的笑话来提高用户的胃口,这样他们就可以很容易地接触到活动信息。在第二轮,您可以使用硬广信息,如电子商务常用的折扣信息。
五、成功策划=成功活动?
前四点属于活动计划期的一些行动,但一个成功的在线活动,包括这些阶段:计划期、准备期、执行期、推广期、在线期等,计划期是活动的基础,非常重要,但如果没有后续的实施和推广,就不完美。
材料准备期是一件非常关键的事情,包括活动计划的呈现和输出。在制定活动计划时,我们必须加以添加,并考虑整个活动的所有维度。我们必须详细说明。我们想得越多越好。
例如,在考虑预算时,应考虑一支笔、一张纸或一瓶矿泉水的成本;在考虑活动在线环节的客户服务问题时,考虑使用QQ还是微信。
总之,先做一个非常详细的计划,然后根据后期的具体情况酌情减少。
活动执行期也很重要。我们必须准备三张表格。第一个是材料表。它是基于活动计划的基础设置。列出所有需要使用的材料,并不断检查和填补空白。
第二个是时间表,必须包括项目名称、要求、开始时间、结束时间、注意事项、进度等。
可以把一个大的活动拆分成若干个小项目,方便及时推进。第三张是人员分工表,根据计划表,确定负责人和支持人,把每个人的责任都明确化、细节化,这样可以避免出现一些意外情况。
在这三张表的基础上,按照固定的时间节点逐步完成相应的工作。
活动上线后,必须严格遵守和执行活动规则和流程,公平公开,让用户看到活动的公平性,对后续宣传非常有利。
最后,对活动进行总结,及时有效地梳理活动中的成功和不足,对以后的活动起到很好的指导作用。
版权声明:本站部分文章来源或改编自互联网及其他公众平台,主要目的在于分享信息,版权归原作者所有,内容仅供读者参考,如有侵权请联系我们,如若转载,请注明出处: