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微商销售技巧和话术:五个步骤快速成交(微商的销售技巧与话术)

admin1个月前 (05-24)创业资讯400

一个好的演讲不仅可以让更多的微信业务摆脱不与客户沟通的困境,以下小边为您分享微信业务销售脚本技能,这五个脚本实际战斗案例分享仅供您参考:

微商销售话术技巧:5大话术实战案例分享        

对于新客户或老客户长期提出的一些问题,我们可以互相学习和讨论我们分享的经验。你可以看到它是否可以称为一台钞票机。

脚本1:客户:你能让这个产品更便宜吗?普通客户会问:这种护发素要多少钱?168。便宜点!许多客户甚至没有完成产品,只是看了一下。

在顾客不喜欢之前,你谈价格一定要吃亏。

我的分析: 首先,对于我们这些微信商家来说,不要说不!强烈的拒绝会让你的客户反感你。.

当我们遇到这样的问题时,我们应该绕过客户的问题,不要直接回答,因为只要我们进入价格谈判,我们就会更加被动。

这个时候钱在客户手里,我们的优势是产品,所以要让客户充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讨价还价。我们应该首先绕过价格,让商品吸引他,而不是太纠结于价格。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对: 1。周期分解法 小姐,这个产品卖720元,一年一天才花4元,很实惠! 小姐,这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次满足你所有的需求,物有所值!

2、用多代替少 当客户要求便宜的价格时,很多微信商会这样说:少买衣服就来。其实这是错误的。少买衣服会让顾客感到失落和痛苦。正确的说法应该是多买衣服,避免痛苦,变成幸福。

脚本2:客户:老客户没有折扣吗?我的分析: 20%的老客户为微信业务创造80%的好处。不要杀死老客户。当老客户提供折扣时,我们不能直接拒绝。

微商销售话术技巧:5大话术实战案例分享        

一些微信商家会说:你是老客户,你应该知道这里不能打折!这打击了老客户,老客户会想:我来过这么多次,我不知道我不能打折吗?直接打击顾客对商店的好印象。

应对:首先,我们应该给老客户面子,让老客户感受到你的诚意。我们可以说:谢谢你一直这样照顾我。我很高兴能成为像你这样的朋友,但我现在没有那么多库存。下次我再给你留一个。

脚本3:客户:你的品牌已经好几年了?为什么我没听说过呢?我的分析:第一个问题,我们可以直接回答她.

但是我们不回答第二个问题,因为只要你回答第二个问题,客户就会一直问,直到他满意为止.所以当我们遇到第二个问题时,我们应该引导她。

回应:首先问客户,你什么时候注意到我们的品牌?大多数没听说过的客户会回答说:我今天刚注意到。微信业务可以说,太好了,只是理解。直接把问题带过去,不要太纠结于这个问题。

脚本4:客户:我再看一遍。应对:从四个方面找出产品的优势.

这四个方面分别是:1、我们有,别人没有的东西;

2、我们可以做别人不想做的事;

3、我们做的事情/事情比别人好;

4、我们的附加值。

脚本5:客户:您的微信产品质量会有问题吗?我的分析:一些微信业务面对这个问题会直接回答我们的质量不会有问题,我们是一个大品牌,全国会有很多美容院……”

但当客户问第二句话时:万一有问题怎么办?许多微信商家都接不下来。

应对:微信业务可以先问客户:小姐,你以前买过质量差的产品吗?客户一般会说:是的。

微信业务可以问:是什么产品?顾客经常开始抱怨:我以前买过XX产品,怎么样?我很生气。

当客户没有回答时,微信业务该怎么办?这时,我们应该先表扬客户,然后说出自己的事情:小姐,你真的很幸运。你没有。我遇到过这样的情况。怎么样?我很生气。

说话的时候一定要带上感情,这样才能感染客户。

最后,所以我现在非常关注产品质量,因为当我不卖东西时,我也是一个消费者,所以我对产品质量有很好的要求,所以我会在这个制造商销售,而不是其他制造商销售,因为这里的质量很好。

把礼物变成正品,让顾客喜欢礼物。可以说:姐姐,这些礼物是我们公司在商品价格以上,额外的回馈给客户,但也感谢您支持我们公司,但我想说的是:……(介绍礼品的优点和好处),让顾客认识到礼品的价值,觉得礼品物有所值。

以上微信业务销售技巧是常见的客户问题和客服处理技巧。如果觉得有用,收藏可以保存在客服宝里。遇到这样的客户直接一键发送,节省了很多打字时间,更好的跟进客户。


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