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把话说到点子上是挣钱最快的本事

admin2022-07-19 10:39:12创业点子340

销售人员的是否演讲在销售中起着至关重要的作用。会说话,几句话就能感染客户,让他们兴奋起来,从而购买产品。不会说话,即使产品很好,无论他们的专业水平有多高,也不能给客户留下深刻印象。因此,对于销售人员来说,说话是赚钱最快的能力。




哈里·温斯顿,被称为钻石之王,是一个成功的商人,拥有一张嘴,两万黄金的口才。有一次,温斯顿听说荷兰有钱人在收集钻石,就打电话给有钱人,邀请他来纽约,给他推荐一些优质的珠宝。荷兰富人应邀飞往美国。温斯顿让公司的一位珠宝专家给他介绍一颗昂贵的钻石。


珠宝专家详细讲解了钻石一流的质地、先进的切割技术和珠宝鉴定指标。荷兰富人听了解释后礼貌地点了点头。专家介绍后,他站起来说:谢谢你。这颗钻石真的很棒,但不是我想要的。



看到荷兰有钱人要走,坐在一旁的温斯顿冲上前拦住他:先生,让我再给你介绍一下这颗钻石,好吗?客人出于礼貌再次坐下。



温斯顿从珠宝专家那里接过钻石,但他没有用任何术语,而是表达了他对钻石的无限热爱:这是我最喜欢的钻石之一。你看,它在阳光下是如此的晶莹剔透和耀眼。它的美丽像天使的脸一样令人兴奋!我想你会像我一样爱上它,不是吗?荷兰富豪听了温斯顿的话后,连连点头说:好吧,请把它卖给我。因此,在温斯顿说了几句话后,一颗价值数百万美元的钻石找到了新主人。


珠宝专家的话不能说不好,但这是一个冷冷的介绍,没有太多的情感因素。他不太了解顾客的心理,也不明白顾客在想什么。对于经常收集钻石首饰的荷兰富人来说,他一定听过无数次类似的介绍。因此,专家的话并没有给他带来多少新鲜感,甚至让他感到无聊。



事实上,销售其他产品和销售钻石是一样的。如果珠宝销售人员会说话,他们可以很容易地用语言的魅力给客户留下深刻印象;如果你不会说话,即使你是专家或专家,如果客户的心总是关闭,无论你说多少,都是浪费时间和精力。


珠宝销售人员该了解客户的习惯、兴趣和爱好,说客户想听的话,而不仅仅是他们想说的话。


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