亚马逊新手卖家,你要知道你的销量都来自于哪里(亚马逊能看到卖家销量)
随着亚马逊全球开店项目的发展,已经进入了流量为王的时代。可以说,谁能得到更多的流量,谁就能得到更多的曝光和点击,然后就有可能产生更多的销量。
进入亚马逊3年以上的卖家会明显感觉到亚马逊的流量越来越贵,PPC一下广告点就要了2-3随便点几次,一顿丰盛的早餐就消失了。
为了占据主页广告空间,一些红海产品甚至要支付5美元的点击费,看到后台飙升ACOS,其实比自己的血压高,很多卖家都忍不住胸闷气短。
周围的卖家经常叹息,他们的商店似乎销售很大,但计算广告费用和其他成本,基本上相当于为首富姐夫工作,然后每个人都非常怀念亚马逊0.02美元点击成本的美好时代。
虽然亚马逊的黄金时代已经过去,但亚马逊作为世界上第一个跨境电子商务平台,仍然有很多机会。
如果你想在红海和蓝海交织的领域生存,你必须深入了解亚马逊是如何产生销售的,你必须了解亚马逊的流量来自哪里,也就是说,客户通过什么方式进入你Listing并最终下单购买您的产品。
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关键词自然搜索流量
众所周知,绝大多数欧美外国人在亚马逊购物时,会首先选择在搜索框中输入自己的意向产品关键词,即通过亚马逊搜索框搜索和选择意向产品。关键词的搜索流量占据了亚马逊的大部分流量来源。
据amazon根据官方统计,搜索流量占亚马逊流量来源的80%以上。在关键词搜索结果中,自然排名的位置数量远远超过广告位置,因此关键词自然搜索流量占搜索流量的更大份额。
所以亚马逊卖家运营产品的最佳境界都是希望自己listing的所有关键词都能排在自然排名位置的首页,这也是一个listing最达到的最佳状态之一。
那么影响自然排名的因素有哪些呢?
影响自然排名的因素很多,包括点击率、销量、产品价格、review数量、产品评分、bestseller标志、产品价格等。
但要说对自然排名有决定性影响,自然要数每个关键词的销量,而不是这个listing整体销量,但每个关键词的销量。
事实上,通过了解,我了解到他的关键词只有少数在主页上,而不是主要关键词。他有更多的大词和准确的词listing他们还排在5页以外,这意味着他根本不完全理解自然排名的含义。
如果你的listing在长尾关键词上发布几个订单,基本上可以在一定时间内保持这个listing它将稳定在这个关键字搜索结果的主页上。对于那些竞争激烈的大词,为了保持主页的黄金自然位置,需要持续大量的订单。
这就是为什么很多超级大卖出货越多,刷单越多的原因。要保持主页的位置,保持来之不易的位置bestseller标志,提高这个关键词的销量是唯一的办法。
当每个关键词的销量相同时,A9算法将包括其他比较方法,如点击率、销量、产品价格等review数量、产品评分、bestseller标志、产品价格等。
因此,提高自然排名位置最有效的方法是尽最大努力提高销量。A某个关键字项下listing销量增加了,所以在A在关键词搜索结果中listing自然排名也会大大提高。
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关键词广告搜索流量
当我们在搜索框中搜索关键字时,我们会在搜索结果的头部和中间看到Sponsored”标志的listing位置,这是搜索结果中的广告位置,随着亚马逊的发展,广告位置越来越多,有统一主页的趋势。
但亚马逊老板,世界首富Jeff同志们还是比我们百度的李老板有一点责任感,那就是A9算法不仅包括竞价因素,还包括点击率、销量、产品价格review数量、产品评分、产品价格等因素也被吸收。
也就是说,如果你是垃圾产品,即使你达到了极高的价格,你也不会在广告空间中排名第一。想想那些被百度莆田医院伤害的人,你觉得吗?jeff还是很人性化的(手动哈哈)。
但别忘了,广告前一定要优化自己listing页面,把主图、标题、五点描述、详情描述、后台关键词都优化到最佳,这样去开启广告才会有最大的投资回报率。
我见过太多亚马逊小白的广告操作,比如产品到FBA仓库后立即打开手动广告,每天面对500%的飙升ACOS,面对可怕的转化率,我真的不知道该说什么。
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关联流量
亚马逊是一个重产品、轻商店的平台,与淘宝不同,亚马逊基本上没有商店的概念,所以亚马逊希望创建一个完整的闭环来锁定这部分犹豫不决的客户,这是相关流量的理论基础。亚马逊希望通过提供更多的选择来留住消费者amazon平台上。
亚马逊listing详情页面的相关流量主要存在于四个地方:
1、Frequently Bought Together(一起买)
记得有人提出过绑定bestseller关联流量的一种方法是bestseller用自己的产品刷账单,这样自己的产品就会出现bestseller在产品的详细信息页面上,无论这种方法的有效性有多大,刷单的数量都不是普通零售店能负担得起的。如果你的商店里有高度相关的产品,那就经营你自己的商店listing的Frequently Bought Together更靠谱。
2、Customer Who Bought This Item Aslo Bought(买了又买)
这个关联位置看起来和上面一样Frequently Bought Together有些重叠,但是A9算法实际上区分了这两个相关位置,Frequently Bought Together主要针对一起下单购买的情况,两次下单购买的应该比较紧凑。Customer Who Bought This Item Aslo Bought这个关联位置对时效的间距要求不高,可能这个月买了这个,下个月买了那个listing,出现同样的情况N二,即有可能形成Customer Who Bought This Item Aslo Bought关联流量。
但是最近有很多类别listing这个栏目已经取消了详情页面,取而代之的是listing详情页面底部出现了Customers also shopped for本栏目,后续如何变化还要继续观察。
这个相关位置基本上属于前两种补充,属于补丁相关模式。也就是说,如果前两种相关流量仍然没有锁定客户,那么Customer Who Viewed This Item Also Viewed它将给客户最后一个选择的机会。通过几十页的翻页,亚马逊最终可能会找到他们最喜欢的产品,亚马逊也可以成功地留住客户。但最近有很多类别listing本栏目的详细页面也已取消。
4、Sponsored products related to this item
这可以解释为什么你的自动广告报告search terms一栏中常有一排Asin代码,因为客户已经进入了listing-A,之后又经过listing-A详情页面的相关位置进入listing-B并且产生了购买行为,所以在B产品广告报告的自动广告报告search terms会出现在一栏下A产品的Asin记录客户进入的代码B产品路径。
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Today’s Deals入口
这个入口主要包含Deal of the Day(超级秒杀),Lightning Deals(秒杀),Savings & Sales(也就是我们所说的BD),Coupons,Prime Early Access Deals。
入口进入后,除了Deal of the Day这个项下listing永远排在前三个位置之外,其他的listing没有详细的项目区别。如果客户想找到自己喜欢的产品,通常会通过左边的类别栏缩小搜索范围,然后找到目标产品。
1、Deal of the Day
也就是我们俗称的超级秒杀,秒杀页面有Deal of the Day标签(如下图)。每天只有3个广告空间,非常罕见,持续24小时。
目前大家都知道单位时间流量、转化率效果和销量LD,BD,与DOTD完全不在一个层面。
Deal of the Day的申报有很多条件,对卖家最为困难的条件就是申报DOTD 要保证至少有10万到20万的库存FBA仓库,我认为这基本上排除了大多数小卖家DOTD门外。
也就是我们常说的LD秒杀,一次150美元,Prime Day、黑黑色星期五和网络星期一等活动成本更高。随着卖家的增加,LD效果不如以前了,很多卖家哭着向我报告LD,结果只出了3单,连150美元的成本都没收回来。
其实LD申报不仅要考虑促销价格,还要选择秒杀时间。否则,如果秒杀时间安排在美国时间的夜晚或清晨,效果肯定会大大降低。
3、Savings & Sales
也就是我们所说的BD,BD是秒杀里面性价比最高的一种方式,因为是免费的,而且周期长达14天,如果能报上,会给listing权重带来了很大的提升。
不过BD自助申请功能尚未开放。目前通过投资经理注册,但大多数小卖家基本上联系投资经理会沉入大海,这催生了服务提供商的帮助BD 业务,现在市场上找服务商申报BD 价格在1800元左右,不知道有多少招商经理帮助这个业务实现了口袋变鼓的理想。
4、Coupons
这是亚马逊的优惠券,可以在后台设置,每次收到亚马逊都会收费0.6美元的服务费,看似不多,其实仔细核算也不小。
设置了coupons产品会出现Today’s Deals的coupons但是排名靠后的页面listing基本无人问津,所以现在服务商还有一种业务非常流行,叫做“coupons在主页上,它是通过人为干预和点击购买listing排名前进,进而影响销量。
5、Prime Early Access Deals
这个Prime Early Access Deals主要针对亚马逊prime会员,LD时间是六个小时,比普通人多两个小时。
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类别节点流量
作为一个电子商务平台,亚马逊的本质就像一个巨大的购物中心。有些人喜欢用关键词直接到达目标商品,有些人喜欢通过类别树一步一步地找到目标产品。然而,人们或多或少都有懒惰的属性。关键词搜索框可以使购物简单快捷,因此,只有少数消费者使用类别树购买。
至于卖家经常问我,最好把产品放在准确的类别中,以获得这一小部分类别的流量来源?还是应该把产品放在竞争环境宽松的小类节点上竞争?bestseller标志?这要根据情况来做,不能一概而论。以后我们会专门开个话题谈这个问题。
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排名榜流量
主要包括:
1.Best Sellers(销量排名)
2.New Releases(新产品排名)
3.Movers & Shakers(飙升排名)
4.Most Wished For(心愿单排名)
5.Gift Ideas(礼品选择列表)
亚马逊的网站流量来源基本上有以上六种形式,但现在随着页面的不断改进,关键字搜索页面增加了更多的特殊列,包括最近的Editorial Recommendations(编辑推荐产品)和Highly rated(高分产品)等,这些也基本上属于基于关键字搜索流量的流量入口,具体效果,但也通过后续实验进行测试。
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