社群+直播,高单价会员商品这样卖就对了
现在是知识支付的最佳时机。只要你有专业知识和行业经验,你就有可能实现内容。从知识分享到知识分享受益的转变鼓励了知识支付的快速发展。
在这种情况下,各领域的教育培训机构和教师纷纷进入该局,创建自己的知识商店,开辟了线上线下相结合的新教育道路。然而,在具体操作中,许多机构发现,在自己的知识商店中,单个知识产品很容易流行,但单价高的专栏、知识包和会员商品很难打开市场。
你知道,高单价商品可以给我们最大的好处,卖100010元的低单价课程,卖101000元的高单价知识产品,收入相同,后者显然更值得经营,也有更大的后续转型可能性。
那么如何打破这种僵局呢?
社区+直播的组合可以帮助我们快速打破游戏。据了解,技术服务提供商开发的知识支付系统具有社区和直播的功能。同时,他们还拥有专业的服务团队和合作团队30w 知识支付商店的成熟经验可以与功能相匹配,提供最实用的运营解决方案。因此,让我们个例子来解释如何充分利用社区+直播功能。
01 分析原因,对症下药首先,我们分析了高单价会员产品销售低的原因,以便更有针对性地解决问题。制造商工匠的表格功能非常有用。我们可以设计一套问卷来收集会员的想法和建议。
结合制造商工匠平台的案例分析,主要有两个原因:会员包知识产品价格高,使用户难以下定决心;购买产品后,服务不到位,用户体验差。
02 社区和直播,点对点解决解决上述两个痛点的关键是提高老用户的忠诚度,建立高粘度会员,主动吸引新用户,更直观、更生动地推广。
简单来说就是巧妙结合社区和直播。
– 社群 –
社区,集了同样需求的用户,不仅方便教师管理和服务,还给用户一个交流的地方。
具体来说,我们可以将在线课程统一打包为专栏或设置为专栏VIP会员免费观看,用户只需支付一次,就可以获得多门课程永久无限回顾的权限,方便用户自主学习。
同时,购买专栏或升级为VIP会员用户也可以免费加入相应的社区。教师提供学习计划、课程问答、学习效果跟踪、相关干货共享等服务,真正以交付价值为闭环。
同时,社区是相同需求的用户,如新媒体运营社区,学习这类课程是新媒体行业,付费用户加入社区相当于进入新媒体运营圈,在许多类似的人之间,交换行业资源,相互沟通,相当于获得课程之外的价值。
只有通过高质量的社区服务,用户才能感受到与高单价产品相匹配的服务,满足用户最迫切的核心需求,用户才能放心购买高单价产品,并在后期继续付费转型。
– 直播 –
稳定老用户,需要不断开发新用户。但是很多人不知道直接在直播中销售课程,转化率极高!
具体流程可以是,在直播中,我们首先安排老师分享干货。课程结束时,我们引导观众通过奖励和押金获得折扣,并强调福利仅限于参与直播的用户。这样,吸引用户进入我们的知识商店,然后进行转型。
例如,告诉观众直播内容,只是教师系列课程的一部分,如果你想听系列其他课程,可以在现场奖励,助教会添加奖励微信ID发送交换码,分为”单课程兑换券”和”全店通用优惠券”,你可以免费听另一门课程,以非常优惠的价格购买专栏。
除了促销专栏,我们还可以推广会员,如356元的年度会员,在直播间奖励100元押金,可以扣除150元,这种直接利润也会吸引用户更快的交易。
综上所述,社区+直播玩法多样,操作灵活。只要使用得当,就能培养出高粘度的会员,提高转化率。不用担心高单价栏目和会员知识产品的销量!除了以上提示和功能外,制造商还需要更多更全面的工具、成熟的运营方案和一对一的服务。如果知识付费商家想要长远发展,可以来制造商和工匠那里试试。
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