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为什么要做私域流量?连小米都在学的会员制度(什么是私域流量?为什么要做私域流量?)

admin1个月前 (05-28)引流推广240

前段时间大家都在讨论私域流量。其实很多人早就在做私域流量了。现在各行各业都在做的会员模式就是其中之一。

从互联网开始到现在流量越来越贵,从流量池,到最近讨论的私有域流量。归根结底,我们想以更方便、更快捷的方式接触目标用户。

今天就和大家分享一下会员制度,5分钟后你就能明白:

1、Costco会员制度如何?

2、什么是常见的会员制?

3、如何制定健康的会员制?

一、Costco的会员制度

会员制是商业模式的一部分,不仅仅是获取用户和沉淀的方式。例如,美国有一家叫做美国的企业Costco,音译是一个开放的市场客户。他是一家传统的零售企业,依靠自己的会员制度,坚持互联网的影响,在互联网快速发展的时代,市场价值不断增长。

连小米都在学的会员制度,到底是怎么设计的?        

1、会员服务异常

该公司是一家纯会员零售公司,只卖给会员,其目标用户是中产阶级家庭或中小企业。根据用户的特点,每个销售类别只为消费者提供最好的两三种热门风格;并为会员提供精选的一站式购买服务。

除了这些,Costco会员制还有许多不可思议的政策。例如,除电子产品有退货和交换期外,其他商品没有退货期,也不需要退货理由。只要会员卡有消费记录,就可以退货。

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此外,他们的商店可以无限期地尝试,吃饱,全年提供低价排水商品,类似于宜家的冰淇淋。事实上,Costco不仅仅是一家大型超市那么简单,很多分店都有轮胎维修、药店、照片清洗、加油站等生活服务。

现在Costco在全球有九千四百多万会员,会员的续费率高达90%。实质上来说,Costco利润基本来自会员费,大多数商店没有租金,因为他们要么买土地,要么租土地盖房子。土地租赁比房屋租赁便宜得多。

2、强大的供应链支撑

支持这种会员制度的运行是其背后强大的供应链系统,包括精准的商品选择、竞争激烈的自有品牌和购买机制。

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例如,当货架被放置时,它们会不时地改变位置。用户进入后,必须找到自己需要的商品,然后在不知不觉中完成整个商店;

比如不定期上架打折销售的奢侈品首饰,价格是专柜的七折,可以吸引用户的注意力。

二、常见的会员制度

Costco自有品牌的质量与传统市场品牌相同,但有些商品的价格只有市场商品的一半,所以,Costco海底捞在零售业的地位与海底捞非常相似,Costco更像是商品搬运商,而不是大型超市。

虽然大家都说学不会Costco,但有些可以借鉴,比如小米模仿Costco走低价、优质、海量的路线。但更多的人看到的是Costco会员制,这么多会员,每年续费,自己提供服务,稳赚不亏的生意。

理想是美丽的,现实是残酷的,比如蛋解本周推出的健身行业评估文章。现在健身房使用会员制,但他们不把服务当作商品,而是简单地把会员卡当作商品。大多数健身房的教练和前台都有销售卡的表现。但在消费者申请卡后,除了提醒健身时间或发送促销信息外,健身房基本上没有服务。

三、如何制定健康的会员制度

1、让用户感受到会员的价值

愿意付费的会员的核心是让用户感受到会员的价值。例如,视频平台会员免费广告可以节省时间,观看会员独家视频;京东plus会员,提供各种特权和优惠政策;淘宝88会员与其他平台一起打包销售,并设置等级,普通用户888,淘气价值超过10008。

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总的来说,大多数付费会员的会员费价格远低于商家宣传的会员给用户带来的价值。

2、让用户有良好的体验

让用户更新会员,取决于您的产品后续服务是否到位,用户体验是否良好。例如,现在许多企业在会员消费后会给你一张账单,或者像雷霆一样,会员会加速为你节省一个小时。每次他们看到它,他们都会觉得值得买。此外,还设置会员级别,提高高级会员的放弃成本,鼓励普通会员继续支付。

一个真正好的会员制是让用户感到舒适,让商家增加利润。很多人都在模仿Costco做一个纯会员制,你会觉得自己已经复制了别人的模式。我们还是需要了解别人成功的原因,然后参考,这样才更有价值。


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