如果你学会了经营人心,就撬开了成功的门
伸出一只手,看到它是一个分散的五个手指。作为一名领导者,他总是试图把这个分散的五个手指放在一起,让他成为一个拳头。分散的手可能会受伤,但一个拳头可能会成功,这是两个完全不同的结果。因此,团结的力量是强大的和战斗的。无数的企业正在寻求团队合作的方式,而不是研究单独战斗的方法。但团结的过程是困难的,需要领导者的智慧,知道如何管理人们的心。最高的管理水平是知道如何管理员工的心;如何管理客户的心;如何管理消费者的心。
不断总结反思,总能找到正确的前进方式我从来没有做过管理。突然,我手下有12位业务经理,200多名导购员和销售人员。真的没有办法开始。如果管理不好,那就是一片散落的沙子。如何谈论性能?也许上任后不久跟着我的是个大笑话。这样的结果不能发生。问题是,这些业务经理已经工作了五六年,没有得到提升。我工作了两个月后就成了他们的老板。他们能相信吗?换个角度想想。我当然不相信。这是人性。我不能责怪他们。我怎样才能在短时间内钦佩他们?在他们面前有尊严感?这是非常迫切的。
我有一个好习惯,就是一个人安静的时候,总是躺在床上想在床上思考我的过去。哪些是正确的,哪些是错误的,我必须迅速摆脱它们。在这些反思中,我找到了很多答案,意识到了人类社会和人类感情的重要性。只要任何人与他建立了人际关系,他就会为工作建立一条渠道。建立人类感情的关键是仔细沟通,真诚相处。正是通过这个答案,我与超市姐姐建立了兄弟姐妹之间的友谊,让我在公司里一鸣惊人。真诚是管理人心的关键。
家里有三件事,先从紧处来我想象一下,如果我暂时不能管理那些老业务经理,目前最重要的事情是什么?这是为了确保性能不会下降。所以我利用春节的差距,拿起人类感情的钥匙,提前铺好了自己的路。公司的货物流通环节是:从企业到超市代理到超市,只有三个,只要环节是连接的,其他都不是问题。所以在假期的最后几天,我很快预约了所有的代理商,并邀请每个人再吃一次晚餐。每个人都熟悉我,几杯肚子或和上次一样的气氛,都接受了我的新兄弟。两顿晚餐疏通了两个环节,让我更容易了。
转眼间,我开始工作。正月初八,公司在工作的第一天召开了年度营销会议。在这次会议上,我设定的年度销售任务比上一任领导高出30%。我在责任书上写下了我的名字。这是一项大任务。超市还是那么多超市,没有增加一家商店。额外的30%必须完成。如何完成?这就是我一上任就落在身上的负担。这个测试是真实的,可以看到。
我给业务经理开了一个世界上最邋遢的会议俗话说新官上任三把火,我呢?没等着火,连柴都没了!
我得把公司分配给我的销售任务分解给我领导的每一位业务经理。所以我第一次召开了业务分解会议。和我想象的一样,来开会的12位业务经理,除了我的王弟弟,都翘着二郎腿,用不屑的眼光看着我开会,而不是听着。会场一片混乱。他们在起哄,根本不在乎我。这是一个糟糕的会议,对我来说是一个打击。第一次会议不愉快地分手了。12份销售责任书签了一份,那就是我的王弟弟。看着他们笑着离开的背影,我真的感到羞辱和无助!
我不能在任职三天后大规模更换业务经理,这种情况也不能与我的老板做出反应。如果这次说,领导者会更担心我的能力,更担心业务系统会瘫痪。我面前最大的问题是,如果代理商在半个月内没有大量购买商品,我必须直接下台。
总比困难多北京有30家代理商。
兄弟,我们先一起弟,我们先一起做,维持销量。
哥哥,这么多代理商怎么能跑过来?
哥哥有办法,你现在负责通知所有代理商明来公司开会,所以决定
我连夜制定了对代理商的销售激励政策。第二天的会议如期举行。11名业务经理估计我不得不在半个月内下台。第二天,他们说他们会去拜访客户。他们不知道我把所有的代理商都召集到了公司,我也没有让他们知道。
因为上次我请代理商吃饭,他们都很熟悉我。正是在这次会议上,我将公司给我的销售任务细分为30名代理商。会议的成功让我松了一口气。
关键时刻是人情。这把钥匙真的很好用。如果有一天我能用这把钥匙把我的兄弟们紧紧地团结在一起,那真的是我的能力。我不能责怪他们不合作,因为我还没有失去他们的心!
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