灵活性的重要性,年轻人创业优势
无论做什么项目,什么行业,什么岗位,在开始做之前,首先要明确自己的目标是什么,而不是糊里糊涂的去做。如果你是一名销售人员,那么你必须明确你的目标是达成交易,销售不是客户服务,销售应该有很强的目的性。为了达成目标,销售要学会变通,要有相应的方法和思路来促成交易。
要知道,任何人做任何事情都会有一定的成本。只要客户去了你的店,他被你拿下的概率就会高很多。如果客户交了一定的定金,跑单的概率会低很多。
很多时候,客户第一次听到产品会很感兴趣,但会说一些看看之类的话。这个时候你要明白,如果你这一刻不把他拿下,以后把他拿下的可能性会很低。因为很多人消费冲动,所以现在就要想办法让他买单。如果实在不行,就让他先交个定金。你明白吗?
一个优秀的销售在开始销售之前,一定要提前预演好面对各种客户的销售场景。提前向老板或上级要求最大的优惠条件和灵活的变动空间,然后在具体销售过程中根据不同客户的不同情况制定不同的应对策略。销售让客户进行下一次存款。如果客户还有点犹豫,销售甚至可以说让客户先交定金,哪怕最后不确定,定金也可以退。或者为客户做一个投保服务,只要客户交了定金,就可以享受最低的活动优惠。如果是这样,我相信客户被结算的概率极高。老板不能给销售这样的弹性吗?灵活之后,客户定了,老板能挣钱,销售有提成,不好吗?
这也是大量创业者最后没有赚钱的原因。为什么说优秀的业务员是前十,而愚蠢的业务员根本就是在浪费客户资源?总之,销售一定要热情,要主动,要抓住机会,把握客户诉求,要有目的性,要学会变通。
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