用户运营不要瞎干,用套路实现目标,你值得收藏反复看(用户运营思路)
你一定听过这个故事,扎克伯格在那里facebook在股东大会上,在黑板上写了一个英语单词–Growth(增长),然后你现在看到的世界移动互联网地图,facebook以26.6亿(2018年Q4)月活数据,秒杀10.81亿微信已成为世界上用户数量最多的微信app。
尽管该公司现在有频繁的负面报道,但它仍然无法动摇facebook惊人的影响力。
但你可能会说,我不是小扎,也不可能回到移动互联网流量红利时代,我是一个小操作,只是想学习如何通过用户操作策略一步一步,稳步增长,完成第二天保留,7保留关键路径目标。
下面我就为您构建四个套路,您可以选择一个,一步一步,巩固您的用户运营。
01常规1:基于物质激励
天下熙熙都是利往。尽管基于物质激励的套路门槛最低,但他确实能在一定程度上影响用户的行为。
最常见的是在7天内签到并发送大额代金券;全额学费全额返还;在过去的六个月里,我们每周六中午12点组队学习。五个人在会员会议期间收到全站电子书阅读产品。
在淘宝和JD.COM这两大电商巨头面前,异军突起的拼多多将物质激励做到极致,成功反击上市;咨询app在血海之际,一些咨询可以通过阅读赚钱app虽然每次只给几毛钱,几分钱,但还是赢得了很多二三四线城人和中年阿姨叔叔。
虽然物质激励位于马斯洛需求的底部,但它仍然是一个简单、粗糙、快速和有效的常规。
02 套路二:基于独特功能
你可能经常看到有人在朋友圈里晒早起的打卡:
一张美图 一句感人的金句
对于用户来说,早起是一个非常骄傲的亮点时刻,让人们有一种成长感。
因此,当市场上没有类似的功能时,提供一个能够满足用户心理需求的独特产品,用户很可能每天都会来到你身边app或者服务号,在这里生成自己的早起打卡图,发到朋友圈,给亲戚朋友,领导同事show独一无二的自己。
除了早起打卡,瑜伽打卡也很常见(我坚持做瑜伽)xx天),跑步打卡(显示跑步路径、时间、速度等信息),听书打卡(我已经听完了y本书)。
当然,上述类别不再是蓝海,但如果你负责的产品没有出现类似的打卡和干燥圈,并且能够满足用户的需求,那么你很可能会享受一波新类别的红利。
03 套路三:基于优质内容:
虽然基于高质量内容的用户操作简单,但显然对内容创作者提出了很高的要求。
现在的内容无非是图文、音频、短视频、长视频。
虽然形式很难创新,每条轨道都有非常激烈的竞争,但在一些细分领域仍然有机会,这往往是几个维度的叠加。
比如历史 漫画 搞笑组合;短视频 知识干货组合;音频 社区训练营互动组合;电影 缩略剪辑组合。
显然,叠加维度越多,乘数效应就越好。在这条细分轨道上,只要每个维度都能对用户产生价值,这种乘数效应的叠加红利就越明显。每次你的新内容被更多的粉丝消费,你的商业价值自然会被发现。
04 套路四:基于社会关系
人,自然是社交动物。
从最早的聊天室,再到各种聊天工具,再到现在的微信。人们总是有强烈的动机与他人互联。
因此,在这条赛道上,短信被杀了bp机器;微信干掉短信,下一个会干掉微信,在我看来,只有以下两个特点:
1、效率更高。在你说了唤醒词和传输内容之后,产品可以在没有任何摩擦感的情况下传递信息。
2、更低的成本。免费不是最低的成本,因为如果有一个产品,让你发送一个非常短的第三方品牌信息,让你聊天赚钱,这是负成本。(当然,体验需要进一步设计)
这种新物种出现后,谁会占据市场份额?
答案是:谁能迅速聚集用户的社会关系,形成网络效应,谁就能笑,最后一个吃。就像阿里巴巴在腾讯微信上的联系一样,当社会障碍已经出现时,即使是强大的巨头也很难找到立足点来强迫它。
05 最后的话
在今天的最后,让我们做一个总结,用户操作有四常规,即:
常规1:基于物质激励
套路二:基于独特功能
套路三:基于高质量内容:
套路四:基于社会关系
归根结底,每一个常规都是通过行为设计来引导用户来到你身边。当然,关键是真正为用户创造价值。用户来是因为好奇心或推荐,因为他们无法感知价值或因为竞争产品更有价值。
我也期待你来说说,你看到过有哪些用户运营的方法,期待你在评论区留言,讨论是最好的学哦~
每次为你凝结知识结晶,每次都让你进步一点。
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