银行的工作时间（银行的工作时间是几点到几点）

银行人的八小时工作制度

很多人认为国有银行的工作日是工作日9:00-17:00。现在我们来谈谈我们银行人眼中的八小时工作。

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营业前工作

早上的车基本上提前8点左右到达，我们最迟要在8点前到网点迎接车。之后，我们应该清理、库存现金和准备重要凭证。

一般来说，许多顾客在9点开门前开始排队。他们一开门就很忙。大厅里的顾客不得不坐在柜台里，在无死角摄像头的监控下不断处理业务。

2

午餐问题

吃饭不会影响顾客的业务，所以只有少数出纳员轮流吃饭。虽然没有硬性规定吃饭时间的制度，但出纳员吃得太久会饿到后面的出纳员。所以每个人通常不会吃超过半小时。

只是为了填饱肚子，不能慢慢咀嚼，不管消化不消化。如果一个出纳员不知不觉地花了一个小时吃饭，轮到最后一个出纳员吃饭了，通常要到3点多。如果两个出纳员不知不觉，最后一个出纳员基本上不吃午饭。

因为顾客太多，我有好几次没吃午饭。大厅里的顾客不敢去，总统也不让他们吃饭。在这么大的工作强度下，其他行业的朋友可能很少经历饥饿的一天是什么感觉？

3

营业后的工作

17点关门，但17点不能带包回家。结账，盘点现金和重要凭证，勾兑流水。即使是熟练的员工，做这些工作至少要一个小时，慢一点的员工也要一个半小时。

当每个人都结账时，基本上是18:30。幸运的是，汽车准时到达送走汽车后，我们可以关门。

但事实上，高峰时段交通堵塞严重，汽车不会那么准时到达。一般来说，在7点到达时，我们可以把钱箱送走下班。有时汽车来晚了，我们不得不等待。

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喝水和上厕所的问题

对于其他行业的朋友来说，这是一个不值得一提的问题。那对我们来说就不是小事了。如果我们想离开柜台，我们需要退出系统，检查现金和凭证，并锁定盒子。这至少需要10分钟。

但是你可以在十分钟内处理五六个业务，这对客户来说是宝贵的。很多人要排一个小时的队，所以客户一般不愿意等待，我们可以理解他们的心情。

因此，我们应该尽量少倒水，少上厕所，少给自己添麻烦。如果后台会计师的员工和领导能帮忙倒水，没有人能帮助我们。如果我们很忙，我们一天不能喝一口水。

5

排队时间长的问题

排队时间长了，有些客户会骂人。什么破银行，做生意这么慢，不能多开窗口吗？我们看到了很多这样的事情。刚上班的时候可能会解释，现在听麻木了。

事实上，除了一些素质差、团队意识弱的员工外，我们其他人的业务速度并不慢。因为有很多客户，我们也很担心，所以我们会尽量在最短的时间内完成业务。然而，中国有很多人，客户不断涌入银行。目前，没有人能改变拥挤的客观现实。因此，一些客户指责我们处理业务太慢，这基本上是错误的。

至于打开更多窗口的建议，只要员工足够，就没有技术问题。问题是，每个分支机构的招聘需要总部的批准，基本上每年一次。对于基层网点，我们没有能力和权力增加窗口。

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电子银行和自助渠道问题

现在国有银行的网上银行和手机银行都是免费的。而且手续费是打折的，有的是五折，有的是三折，有的是一折。但除了年轻人和一些跟上时代步伐的中年人，其他客户往往抵制柜员的积极营销。

我们了解老年人和他们必须在柜台办理业务的需求。然而，许多中年客户仍然习惯于在柜台办理业务，并习惯于使用只能在柜台存取款的存折。

汇款，最初可以移动鼠标，移动手机可以完成。许多客户不得不开车到银行排队一个小时。一些非老年客户想处理同行汇款业务，他们会先从自动取款机上取出钱，然后排队在柜台汇款。他们不知道自助设备可以接受同行和银行间转账。

银行投入子银行的发展投入了大量精力，为社会提供了良好的电子银行服务。然而，一些客户不愿意使用，这是银行网点客户排队时间长的重要原因。

7

节假日问题

目前，中国国有银行的假期即将开放。所以银行对私人员工没有假期。我们只有轮换休息，或者3天或4天。这取决于每个地区的每个分支机构。所以当全国人民都在欢迎国庆节、中秋节和端午节时，我们就在工作。

除夕夜，家家户户都在准备团圆饭的时候，我们很可能还在柜台紧张地办理存取款业务。我们不能照顾孩子，不能照顾老人，也没有时间和爱人一起做饭。一年四季，我为家人感到难过和内疚。

我想说很多，但我不想再说了。最后，回到最初的话题，两个小时后下班怎么样？当然，这对客户有好处。对于银行来说，以前也有先例，可以在技术上实现。总部领导考虑成本和效益，基层员工无法控制。

我们只关心一点。我们是否会在其他方面延长一线私人员工的工作时间而不改变？这无疑会增加我们沉重的工作压力。现在我通常19:30回家，晚饭后通常到21:00。如果你晚上下班两个小时，你回家时已经到了21:30。所谓的休息和轮换远不是那么简单。

我无法想象我的生活会是什么样子。……