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社群运营方案:学会这两点让你的社群活跃起来(社群运营的小技巧)

admin2022-05-15 08:46:12网络营销680

现在很多人都在做社区,但是很少有人能真正做好社区。很多人在做社区运营的时候,由于各种因素,社区没有形成积极的运营,社区的用户信任度也不高。自然,没过多久,这个社区就会成为广告群或者死群,甚至解散。

因此,我们今天分享的主题是如何激活社区?

要想知道如何让社区活跃起来,首先要明白一个问题,那就是为什么社区这么容易成为死群和广告群?

我大致总结了以下三点;

1,没有持续的输出价值

很多人在做社区的时候做,然后做不久,感觉效果很小,开始慢慢放弃,绝大多数社区,死于内容输出中断,是你的社区停止输出价值,所以社区肯定不会活跃,肯定会死。所以,如果你想成为一个社区,你必须首先有一个长期的计划来准备一场持久战。

2,不承认提供的价值

也就是说,你输出的内容不能满足客户的需求,用户的需求也不能满足。我们建立一个小组,无论是QQ群或微信群等,形式不重要,重要的是你为什么聚在一起,最重要的是需求,利用价值,因为你的社区有利用价值,所以这些人聚集在你的社区,一旦他进来,发现你的社区提供的价值没有满足他,也就是说,他的需求没有满足,所以他很可能退出,或潜水。一旦大多数人潜水,或者退出,那么这个小组就会逐渐成为一个死小组。

3,没有良好的用户体验,没有组织各种活动等

一个社区的价值不仅仅是社区提供的知识,还有在这个群体中抢红包和产品交易。关键是人与人之间的联系,用户是否能在你的社区中体验到现实世界中没有的东西。为什么这么多人喜欢玩游戏?即使充电成千上万,普通人也无法理解为什么,就像他们不玩游戏一样。

因为在游戏中,他意识到现实世界中没有什么。在游戏中,他获得了虚荣心、满足感和精神安慰。因此,如果你想经营一个好的社区,你应该为用户提供各种活动,连接人与人之间的活动,包括满足用户的各种人类需求,如荣誉感、贡献感、确定性等。

当然,最重要的是价值输出。如果你想经营一个好的社区,没有别的,你必须继续输出有价值的内容。这是前提。否则,无论你的管理有多好,无论你的活动有多无用,都毫无意义。一旦你的社区不继续为用户提供有价值的内容,它最终将成为一个死群体。

因此,要想让社区活跃起来,要想经营好社区,就必须:

1,持续输出有价值的内容。

每个人都知道输出价值。我相信你们都有深刻的理解。你是否经常被别人拉进一个陌生的群体,比如7天内5000粉末上涨,微信营销月收入10万元等等。然后你一进入小组,那些所谓的大咖啡就会教你并与你分享内容。分享一两天,然后让你付钱去另一个小组,或者买东西等等。

你通常会给他钱吗?我想大多数人都不会给,除非他真的免费告诉你成千上万的东西,也许你可能会感到兴奋。但一般来说,这种群体谈论的是基础的基础,没用,只是听后感觉好像有这样的事情,但没用。

然后,在那之后,我每天都在做广告,每天都说他们有多好,有多少人加入,有多少人又买了,这很有趣。

因为,交易的前提是信任,他只输出了一两天的价值,只是想让别人信任他,这可能吗?无论事情有多好,你都不相信,无论你卖得多便宜,都没有人想要它。毕竟,微信上的交易仍然存在风险,因为你看不到和触摸与你交易的人,所以有信任作为前提,除非这个东西真的很划算,你无法抗拒,否则,没有信任,无论你的东西有多好,没有人敢买。

信任是如何产生的?信任是通过稳定的输出价值来培养客户,从而逐渐增加信任感。就像母亲怀孕时肚子里的婴儿一样,她需要不断地向他输送营养和价值。

2,制定一套切实可行的社区运作机制

除了价值的持续输出,这种社区运作机制也很重要。我在这里简单列出几点。

(1)进群门槛

我们会发现,大多数免费群体,低门槛群体。它的生命周期很短。因此,我们所做的小组必须有一个门槛,而不是让人们随意进入。这样,我们就可以确保小组成员的质量和小组的活动。进入小组的门槛并不一定意味着你必须付钱,也可以像审查身份制度或其他方面一样。

(2)信息登记

对于每个进来的成员,我们必须进行信息登记和数据收集。也就是说,知道他是谁,他在哪里,他的需求是什么?如果你能更深入地了解它,比如他的生日、住所、行业等,你可以通过各种方式了解用户,例如,你可以关注朋友圈,或者和他聊天,在聊天中找到这些信息,然后,给他们一个标签,标签,有针对性的朋友圈,分组等。

(3)制定规则

无规矩不成方圆,那么社群也是非常需要群规的,群规非常重要,可以杜绝一些人在你的社群里面捣乱,有了规矩,如果有人捣乱,那么就能及时的清理,有了一个比较合理的理由,把他清理出去,因为他违反群规。同时规则也是活跃社群的必要因素,因为用户之所以被称为流量,就是说,这些流量是会流动的。所以总会有一些人会离去,那么,有了良好的群规之后,就可以剔除不行的人,潜水的人,以及间谍。及时补充新鲜血液,一个社群要想活跃,必须要不断的引进新鲜血液,这样才能延长社群的生命力。

(4)制定活动计划

不定期组织各种活动,无论是线上还是线下,都要让群内成员互相交流,因为社区的本质是人与人之间的联系,那么如何才能更好的联系呢?人与人之间的感情可以通过活动来增强。具体活动有哪些?比如定期打卡阅读,PK比赛、线下聚会等,这里就不多说了。

(5)共同的价值观

这是最重要的。一个社区必须有共同的价值观和文化观念。否则,如果一群人有不同的价值观和观念,这个社区怎么能长久呢?当然,社区成员很难有共同的价值观。他们需要社区领导,也就是说,社区所有者或管理者拥有强大的个人品牌和独特的个性魅力。

因此,社区不仅仅是拉一个群体,也不是一夜之间就能完成的。如果你一时兴起,建立一个没有任何计划的社区,在长期无法盈利的情况下,你应该如何选择?所以这些都是你需要考虑的社区。

当然,这不仅仅是上面提到的。如果你想知道更多,你可以继续关注我。我将在未来分享社区的核心游戏玩法和常规。


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