社群都有哪些要素：并不是所有的群都叫社群（什么是社群?一个真正的社群必须包含哪些要素?）

最近几天，有一种感觉，我去过几个消费场所，比如酒店、茶馆、水果店，为什么给商家工作人员留下了微信，最近我被拉进了商家的微信群。

仔细观察了大部分微信群，发现了一些有趣的现象。在这里，我想告诉你你是否也被拉进了这些奇怪的群体。

1. 建群速度快

由于预订座位、微信支付、发送商户位置、咨询商户消费等需求，我们不知不觉地向商户的一些员工添加了微信。这些微信通常似乎没有反应，偶尔会在我们的朋友圈里竖起大拇指，如果没有评论，你可能不知道赞美从何而来。

商家积累的这些微信好友，有一天老板心血来潮，都来建群，可能对生意有帮助！所以，我们不小心被商家加入了他们的社区。这些群体建立得很快，每天可能有数百人建立了许多群体。由于集团成员有业务交流，不排除未来可能继续消费，大多数人不会轻易退出集团。

2. 群内沟通混乱

由于研究社区的需要，当我被拉进这些群体时，我通常选择先进入和观察，不会轻易拒绝和退出。我有一种心态，看看会发生什么神奇的事情。

然而，90%的商业社区令人失望。这些社区的主要内容是小广告，偶尔两个熟人打招呼，莫名其妙的链接推送。

3. 社群运营目的不清晰

商家之所以建立这样的群体，是因为他们有进一步挖掘用户和客户价值的想法。

然而，在几十个微信群的现实中，如果没有足够好的运营策略，这些微信群可能会有所帮助。一些社区成员发现，哦，这里的消费者不是一路人，将来也不会来。

我印象深刻。有一个做茶馆的社区，以前经常去，因为比较安静，服务也不错；自从被拉进这个社区后，我已经两个月没去月没去过了，因为这个团体都在预约，我有点反感。

这些现象表明，由于消费不强，许多企业主持有先建立群体的想法，测试用户；另一方面，由于企业和员工不擅长和知道如何经营社区，更不用说如何挖掘社区的价值了，建立社区的目的并不明确。

众所周知，如今，随着社交工具的发展，信息迅速到达观众是一把双刃剑，大多数人无法掌握这把剑的力量和用法。

4. 将满足成员的需求，群内气氛死气沉沉

因为我不明白，所以我将就一下。由于运营商不了解社区的运营，担心社区不活跃，偶尔会有成员发起话题，运营商立即附和，认为线下沟通移植到网上可以有效，结果可想而知。

没有主张的社区没有愤怒和活力，群体成员和群体之间缺乏信任和建立信任的桥梁，更不用说期待这样一个社区的经济价值了。

并非所有的群体都是社区

5.为什么商家还建立了自己的社区？

事实上，企业建立自己的社区并没有错，因为每个人都建立了它，一些人也通过经营社区获得了良好的经济效益，有些人甚至产生了裂变效应。这就像有人买了彩票，刺激更多的彩票玩家下注，以免错过任何东西。

为什么商业社区能在一些人手中玩花样和价值？

我认为商家依靠交易关系建立的社区本质上属于弱社会的范畴，形象描述这种关系是理解但不熟悉！

事实上，这种理解但不熟悉的关系在社区营销中是非常关键的。如果你太熟悉，就很难达成交易，因为交易的结果并不总是能让买家满意；但没有信任基础，交易就不可能发生。由于弱社会的关系，信任关系大于0，机会成本接近0。如果使用适当的操作策略，这些社区可以产生持续的价值。社区团体购买的社区运营模式实际上非常符合这一总结。

上面提到的许多企业未能探索其社区的价值。一方面，他们没有认识到这种关系的本质，另一方面，挖掘价值的手段和策略存在问题，从而创造出微信群，而不是社区。

你有没有被拉进这些看似莫名其妙的群体？你觉得这个怎么样？